Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 223win

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 223win, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo quy định hiện hànhHỗ trợ tiếng Việt
223win Điều khoản và điều kiện của 223win
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ được truy cập nội bộ cho mục đích xác minh hoặc xử lý khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu kỹ thuật.

Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ tài khoản

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Nếu tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài, chúng tôi sẽ thông báo trước khi tiến hành xử lý theo chính sách hiện hành.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, ví liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, gửi yêu cầu qua email kèm xác minh danh tính — thay đổi sẽ được xử lý sau khi xác nhận thành công.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Phản hồi qua live chat thường nhanh hơn email với các câu hỏi cần xử lý ngay.

Live Chat Truy cập kênh chat trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc yêu cầu xem lại giao dịch bị giữ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản, xác minh tài khoản hoặc tranh chấp thanh toán.
Trung tâm trợ giúp Xem tài liệu chính sách, hướng dẫn xác minh tài khoản và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin tại mục Trợ giúp trên trang.

Những thắc mắc về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền lợi và chính sách thanh toán trên 223win.

Bạn xác nhận chấp nhận điều khoản ngay tại bước hoàn tất đăng ký tài khoản. Tích vào ô xác nhận trước khi nhấn tạo tài khoản là bước bắt buộc.

Không. Khi có cập nhật, chúng tôi thông báo qua email hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Tiếp tục dùng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Được. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Có. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại khu vực của mình trước khi đăng ký.

Liên hệ live chat ngay và cung cấp mã giao dịch. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra đối chiếu với ví điện tử liên kết và xử lý theo quy trình xác minh thanh toán nội địa.

Chính sách hiện tại cho phép liên kết các ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Để thay đổi hoặc thêm ví, gửi yêu cầu qua email kèm xác minh danh tính tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.