Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 223win

Khi bạn dùng tài khoản 223win — đăng nhập trên điện thoại, nạp qua MoMo hay ZaloPay, hoặc liên hệ hỗ trợ — chúng tôi tiếp nhận một số thông tin cá nhân.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xác minh ví điện tử
223win Chính sách quyền riêng tư tại 223win
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đăng nhập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kênh mã hóa, không qua kết nối thông thường.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Hệ thống ghi nhận thiết bị và vị trí đăng nhập. Nếu phát hiện phiên đăng nhập bất thường từ thiết bị lạ, tài khoản sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc dưới màn hình. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 223win. Phù hợp để theo dõi trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc hỏi về chính sách lưu trữ thông tin tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Những thắc mắc phổ biến khi bạn muốn hiểu rõ hơn về cách 223win xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và nhật ký đăng nhập thiết bị. Mã PIN ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ số tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị để bạn không phải xác minh lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt điện thoại.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram để khóa tài khoản tạm thời. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn xác minh lại quyền sở hữu và đổi mật khẩu an toàn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.